Bento Gonçalves · Serra Gaúcha
Sua propriedade,
cuidada com atenção
Preparação de chegada, coordenação de estadias e suporte ao proprietário — para que cada visita à sua casa na Serra seja exatamente como deveria ser.
O que oferecemos
Serviços para proprietários de temporada
Cada modalidade foi desenhada para proprietários que buscam hospitalidade bem conduzida, sem complicações.
Estate Welcome
Preparação completa para uma chegada graciosa: roupas de cama frescas, uma cesta de boas-vindas com produtos regionais e um guia com vinícolas e atrativos do vale.
- Enxoval preparado e arrumado
- Cesta de produtos artesanais locais
- Guia personalizado da região
Vineyard Care
Suporte contínuo ao longo da temporada: coordenação de limpeza, agendamento de manutenção, gestão de chaves e relatório mensal claro para o proprietário.
- Coordenação de limpeza pós-estadia
- Controle de chaves e acesso
- Relatório mensal de ocupação
Cellar Hosting
Coordenação completa para proprietários que preferem uma relação tranquila: calendário, correspondência com hóspedes, estilização entre estadias e um contato dedicado.
- Gestão de calendário e correspondência
- Estilização e preparo entre estadias
- Contato dedicado para o proprietário
Por que a Quintessa
Uma presença cuidadosa, do início ao fim
Trabalhamos com atenção a cada detalhe para que sua propriedade esteja sempre bem cuidada e seus hóspedes se sintam genuinamente bem-vindos.
Presença local na Serra
Nossa equipe está em Bento Gonçalves. Conhecemos os fornecedores, os ritmos da região e os detalhes que fazem diferença para quem visita a Serra Gaúcha.
Relação direta com o proprietário
Nenhum intermediário desnecessário. O proprietário tem acesso a um contato dedicado e recebe informações claras sobre a situação da propriedade.
Foco na experiência do hóspede
Cada estadia começa com a propriedade preparada. Detalhes bem pensados — desde a cama até a recepção — formam a primeira impressão que permanece.
Transparência nas informações
Relatórios mensais objetivos com o histórico de estadias, ações realizadas e observações sobre a propriedade. Sem surpresas, sem lacunas.
Cuidado discreto e confiável
Trabalhamos com fornecedores selecionados e processos bem definidos. A propriedade está em boas mãos, mesmo quando o proprietário está longe.
Experiência com imóveis de temporada
Entendemos as particularidades das propriedades em região de vinhedo — sazonalidade, perfil dos hóspedes e as expectativas de quem visita a Serra Gaúcha.
Quintessa
Sua propriedade merece atenção à altura do lugar onde está
Converse conosco sobre sua propriedade na Serra Gaúcha. Apresentamos a modalidade mais adequada para o seu perfil e respondemos todas as dúvidas com calma.
Dúvidas frequentes
Perguntas comuns dos proprietários
Como funciona o serviço Estate Welcome na prática?
Antes de cada chegada, nossa equipe visita a propriedade para preparar o enxoval, organizar os ambientes e deixar a cesta de boas-vindas com produtos locais. Também preparamos um pequeno guia com vinícolas, restaurantes e atividades da região, personalizado conforme o perfil dos hóspedes.
O Vineyard Care cobre também pequenos reparos?
O Vineyard Care inclui a coordenação e agendamento de manutenções com fornecedores de confiança. Os custos de materiais e mão de obra dos reparos são repassados ao proprietário com nota fiscal, de forma transparente. Nossa função é organizar e acompanhar, garantindo que tudo seja feito com qualidade.
No Cellar Hosting, o proprietário ainda tem controle sobre o calendário?
Sim, sempre. O proprietário define bloqueios, períodos de uso pessoal e qualquer preferência de agenda. Nossa equipe trabalha dentro dessas diretrizes. O objetivo é facilitar a operação, não substituir as decisões do proprietário sobre sua própria casa.
Atende propriedades fora de Bento Gonçalves?
Nosso foco principal é Bento Gonçalves e municípios próximos da Serra Gaúcha. Para propriedades em outras cidades da região, avaliamos caso a caso. Entre em contato e conversa sobre a localização do seu imóvel.
Como é feito o repasse de informações ao proprietário?
No Vineyard Care e no Cellar Hosting, o proprietário recebe um relatório mensal com o registro de estadias, serviços realizados e qualquer observação relevante sobre a propriedade. Para comunicações pontuais, utilizamos o canal de contato preferido pelo proprietário — WhatsApp, e-mail ou telefone.
Qual a diferença entre Vineyard Care e Cellar Hosting?
O Vineyard Care foca no cuidado operacional da propriedade: limpeza, manutenção, chaves e relatórios. O Cellar Hosting adiciona toda a camada de relacionamento com hóspedes: calendário, correspondência, estilização entre estadias e um contato dedicado — pensado para proprietários que preferem uma presença ainda mais discreta no dia a dia da gestão.
Onde estamos
Nosso escritório em Bento Gonçalves
Rua Júlio de Castilhos 415, Centro — Bento Gonçalves, RS
Contato
Entre em contato conosco
Conte-nos sobre sua propriedade e responderemos com atenção e sem pressa.
Informações de Contato
Telefone
+55 54 3218-6094Endereço
Rua Júlio de Castilhos 415, Centro
Bento Gonçalves — RS, 95700-072
Horário de Atendimento
Segunda a sexta: 9h às 18h
Sábado: 9h às 13h